Queda nessa proporção é inédita Brasil, quinto maior mercado do mundo.
Só em São Paulo, quase 2 milhões de acessos foram desconectados.
WhatsApp faz clientes preferirem chats em vez de ligações telefônicas (Foto: Fernando Brito/G1)
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Mais de 10 milhões de linhas de celular deixaram de existir no Brasil
em cinco meses de 2015. Uma queda dessa proporção é inédita no setor de
telecomunicações móveis brasileiro, quinto maior do mundo. Para as
operadoras, os causadores da derrapada são a crise econômica e o “efeito
WhatsApp”, que faz clientes preferirem chats para se comunicar em vez
de terem mais de uma conta em diferentes operadoras.Os acessos móveis cresceram mês a mês no Brasil até maio deste ano, quando chegou a 284 milhões de linhas - a única exceção desde 2005 foi um pequeno deslize em julho de 2006. Até outubro, porém, a base diminuiu 3%, segundo dados divulgados na quinta-feira (3) pela Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel).
FICANDO SEM CEL
Número de acessos móveis caiu 3% em seis meses.
Fonte: Anatel
O desligamento de milhões de acessos foi generalizado entre as quatro maiores operadoras do setor. Nesses seis meses, a líder do mercado Vivo perdeu 3,6 milhões de linhas. A TIM, segunda maior, ficou com 3,3 milhões de linhas a menos. Claro teve sua base reduzida em 2,5 milhões e a Oi, em 1,3 milhão de linhas.
Um dos causadores da onda de cancelamento está na maioria dos smartphones dos brasileiros: apps de bate-papo e, em especial, o WhatsApp.
“Você tem uma geração mais nova que usa mais o Whatsapp e prefere não falar [pelo telefone]. Aí usa o Whatsapp, Viber ou qualquer outro mensageiro”, explica Bernardo Winik, diretor de varejo da Oi. “A barreira da comunicação começa a ser quebrada porque os aplicativos liberam voz sobre IP.”
Pertencente ao Facebook, o app é criticado pelas operadoras. Elas reclamam que o serviço exerce concorrência, mas não arca com as mesmas contrapartidas, como pagar impostos. A rivalidade inesperada já afeta os negócios.
A consultoria Teleco apontou em junho que apps como o WhatsApp derrubaram a quantidade dos minutos falados ao telefone e dos SMS enviados pelos brasileiros no começo do ano.
Cortando na carne
A preferência por serviços conectados, diferentes dos oferecidos pelas operadoras faz também as linhas de celular ficarem ociosas. Para driblar a crise econômica, decidiram ser mais ágeis no cancelamento dessas contas. Segundo Winik, da Oi, a estratégia foi adotada para poupar dinheiro, já que, ao eliminar acessos móveis inativos, também deixam de pagar taxas referentes a ele, como a do Fundo de Fiscalização das
Telecomunicações (Fistel).
Postado por: G1
'Efeito WhatsApp' e crise 'matam' 10 milhões de linhas de celular no Brasil
Reviewed by Caetés Online
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12:45
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