Um dos
problemas comuns do Microsoft Office 2013, compreendido por Word, Excel, PowerPoint entre outros, é travar e não permitir abrir
nenhum documento do usuário. Normalmente, essa falha acusa a mensagem de erro
“Parou de funcionar”. A boa notícia é que uma das soluções pode ser muito
simples de realizar. Veja como proceder.
Office 13 trava ao abrir? Resolva esse problema (Foto: Divulgação)
Passo 1. Acesse
o menu Iniciar e procure pelo “Executar” no campo de buscas. Ao encontrá-lo,
clique para abrir;
Abra o Executar (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 2. Use um
comando para abrir o programa defeituoso no Modo de Segurança. Em nosso
exemplo, vamos usar o Microsoft Word , cujo comando é “winword /safe” (sem aspas). Para os outros programas,
basta colocar o nome apropriado ao lado de “win”, seguindo com “/safe”;
Entre no modo de segurança de um
dos programas do Office (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 3. Com o
programa aberto no Modo de Segurança, vá até as suas opções;
Acesse as opções do Office (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 4. No
menu de Suplementos, clique nos itens ativos e, embaixo, clique em “Ir” para
configurá-los;
Selecione
cada complemento por vez e abra as opções (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 5. Marque
as caixas de seleção ao lado de cada suplemento e depois clique em “Remover”.
Em seguida, dê “Ok” para sair dali;
Remova
todos os suplementos (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 6. Feche o Word ou outro programa do Office e abra-o novamente, dessa vez fora do Modo de Segurança. Se tudo deu certo, a aplicação irá voltar a funcionar normalmente.
Depois do procedimento, programas devem voltar a funcionar (Foto:
Reprodução/Paulo Alves)
Pronto. O
travamento dos apps do Office 2013 podo ocorrer por erro nos suplementos, por
isso basta desativá-los em caso de erro. Portanto, mesmo que você ainda não
tenha tido um problema parecido, mas não utilizar os suplementos, vale
desativá-los como forma de prevenção.
Office 2013 travando ao abrir? Veja como resolver o problema
Reviewed by Caetés Online
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14:09
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